Elállás.hu
Beállítások

Webshop források

Tudástár cikk az Elállás.hu használatához.

BeállításokKeresés minden cikkben

2. Beállítások

Webshop források beállítása

A Webshop források menüpontban tudod beállítani az adott webshop alapadatait, elállási szabályait, visszaküldési adatait, valamint az automatikus e-mail értesítések működését.

Webshop alapadatainak megadása

Add meg a webshop nevét és URL-címét. A rendszer automatikusan létrehoz egy fix publikus elállási linket, amelyet megoszthatsz a vásárlókkal.

  • Megnevezés: a webshop neve
  • URL: a webshop webcíme
  • Publikus űrlap: például https://elallas.hu/webshopnev

Saját aldomain beállítása

Lehetőséged van saját aldomain használatára is, például: elallas.webshopod.hu.

Ehhez a domain DNS zónájában létre kell hoznod vagy módosítanod kell egy A rekordot, amely a következő IP-címre mutat:

188.34.153.149

Webshoponként 1 saját aldomain adható hozzá. Mentés után a rendszer néhány percen belül beállítja az aldomaint.

Webshop logó feltöltése

Töltsd fel a webshop logóját, amely megjelenik a vásárlói elállási felületen és az előnézetben.

  • PNG
  • JPG
  • WEBP
  • SVG

Elállási szabályok beállítása

Itt adhatod meg, hogy hány napos elállási időszakot biztosítasz a vásárlóknak, valamint engedélyezheted a részleges elállást és a fájlok feltöltését.

  • Elállási időszak: például 14 nap
  • Részleges elállás: a vásárló csak a rendelés egy részét küldi vissza
  • Fájl feltöltés: képek vagy dokumentumok csatolása az ügyhöz

Cégadatok megadása

Add meg a webshophoz tartozó hivatalos cégadatokat és ügyfélszolgálati elérhetőségeket.

  • Cégnév
  • Adószám
  • Székhely
  • Ügyfélszolgálati e-mail cím
  • Ügyfélszolgálati telefonszám

Visszaküldési adatok beállítása

Itt adhatod meg, hová kell a vásárlónak visszaküldenie a terméket, kit terhel a visszaküldés költsége, és milyen módon történik a visszatérítés.

  • Visszaküldési cím: raktár vagy átvevőhely címe
  • Visszaküldés költsége: például vásárlót terheli
  • Visszatérítés módja: például eredeti fizetési módra
  • Visszaküldési instrukció: rövid útmutató a vásárlónak

E-mail és státusz beállítások

Az SMTP beállítás segítségével az Elállás.hu a saját e-mail címeden keresztül tudja kiküldeni az automatikus értesítéseket.

Ez professzionálisabb megjelenést biztosít, és javíthatja az e-mailek kézbesíthetőségét is.

  • Válaszcím e-mailben
  • SMTP host
  • SMTP port
  • SMTP felhasználó
  • SMTP jelszó
  • Titkosítás típusa

Webshop aktiválása

Az Aktív webshop kapcsoló bekapcsolásával a publikus elállási űrlap elérhetővé válik, és a vásárlók el tudják küldeni az elállási nyilatkozatokat.

Mentés előtt ellenőrizd az adatokat, mert ezek jelennek meg a vásárlói elállási felületen és az automatikus visszaigazolásokban is.